FAQs
#1019 - Dokumente werden nicht gefunden
Wenn Dokumente nicht gefunden werden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Manuelles RE-OCR durchführen
Melden Sie sich mit dem Benutzer Administrator an und führen Sie unter Servereinstellungen ein manuelles RE-OCR durch.
Suchindex synchronisieren
Prüfen Sie bei den OCR-Datensätzen den Status des Suchindex.
Wird dieser nicht mit (OK) angezeigt, klicken Sie auf den Button „Index synchronisieren“, um den Suchindex zu aktualisieren.
