DOCBOX® App

Die DOCBOX® steht ab der Version 7.6 zur Verfügung, ältere Versionen der DOCBOX® werden von der App nicht unterstützt. Eine Verbindung mit der App zur DOCBOX® kann über zwei Wege eingerichtet werden:

• Anmeldung per QR-Code
• Manuelle Anmeldung

Damit Sie die DOCBOX® App benutzen können, benötigt Ihr Benutzer mindestens einen App Token. Die App Tokens können durch den Administrator Ihrer DOCBOX® zugewiesen werden. 

Innerhalb der Benutzereinstellung des aktuell angemeldeten Benutzers, besteht die Möglichkeit die Anmeldung per QR-Code durchzuführen. Bei dieser Variante müssen keine Login-Daten manuell in die App eingetragen werden.

Hinweis:
- Der erzeugte QR-Code kann pro Gerät nur einmal verwendet werden.
- Aus Sicherheitsgründen ist der QR-Code nach der Erstellung maximal 5 Minuten gültig und muss neu generiert werden.

Anleitung für QR-Code Anmeldung:

1. Zur Erstellung des QR-Codes rufen Sie die Benutzereinstellungen über Ihre Initialen (oben rechts) auf.
2. In den Benutzereinstellung gibt es ab der Version 7.6 den Bereich "App Einstellungen".
3. Bei Klick auf den Button "Neuen Anmelde QR-Code generieren" wird ein persönlicher QR-Code für Ihren Benutzer erstellt.
4. Klicken Sie in den Einstellungen der App auf den Button "Anmelden mit QR-Code" und scannen Sie den erzeugten QR-Code von Ihrem Monitor ab.
   Achtung: Berechtigung auf Kamera erforderlich.
5. Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie direkt zum Dashboard der DOCBOX® weitergeleitet. 

Die Verbindung zwischen App und der DOCBOX® kann auch manuell eingerichtet werden. Dazu werden folgende Daten von Ihnen benötigt.

Cloud-Variante

Bei Verbindung zur Cloud werden folgende Informationen benötigt:

• Cloud-ID
• Benutzername
• Passwort

In-House-Variante

Bei Verbindung zur In-House-Variante werden folgende Informationen benötigt:

• Hostname mit Protokoll (http:// oder https://) und dem Port
  Beispiel mit Port Angabe:  192.168.XX.XX
• Benutzernamen
• Passwort

Hinweis:
Sollte Ihre DOCBOX nur ihrem Netzwerk zur Verfügung stehen, müssen Sie sich Ihrem mobilen Endgerät im selben Netzwerk befinden. Beim Verlassen des Netzwerks kann die App keine Verbindung zur DOCBOX® herstellen.

Sollte Ihre DOCBOX auch extern zur Verfügung stehen, muss diese über denselben Aufruf erreichbar sein.

Vorausgewählte Eingangsfächer
Für den Dokumenten-Upload über die App können Eingangsfächer vorausgewählt werden. Diese Eingangsfächer stehen bei Dokumenten-Upload per Dropdown zur Verfügung.

Biometrische Authentifizierung
Da sie in der App immer automatisch mit Ihren Benutzerdaten angemeldet sind, können Sie den Zugriff auf die App mit der „Biometrische Authentifizierung“ schützen. Je nach Gerät und Hersteller stehen folgende Verfahren zur Verfügung:

1. Fingerabdruck
2. Gesichtserkennung

Hinweis
Damit Sie die Biometrische Authentifizierung nutzen können, muss diese bereits auf Ihren Gerät aktiviert sein.

Cache zurücksetzen
Sollte es nach einem Update der DOCBOX® zu einer fehlerhaften Darstellung innerhalb der App kommen. Kann mithilfe dieser Funktion der Zwischenspeicher Ihres Gerätes aktualisiert werden. Die Aktualisierung Ihres Zwischenspeichers sollte automatisch stattfinden.

Sobald sich ein Gerät über die App mit de DOCBOX® verbunden hat, wir dies in der Tabelle aufgeführt. Jede Verbindung über die DOCBOX® App erhält ein automatisches Ablaufdatum. Der Token pro App ist immer ein Jahr gültig und muss nach Ablauf neu generiert werden. Dazu muss der oben beschriebene Anmeldeprozess neu gestartet werden.

Verbindung mit Gerät löschen
Mithilfe des Papierkorb Symbols kann die Verbindung zum mobilen Endgerät gelöscht werden und der Token wird für ein neues Gerät freigegeben. Bei nächstem Aufruf der DOCBOX® über die App wird man automatisch zum Login weitergeleitet.