DOCBOX® App

In der Administration unter "Benutzer & Gruppe" wurde ein neuer Bereich "App Tokens" für den Administrator geschaffen. In dieser Übersicht werden alle aktiven App Verbindungen aller Benutzer anzeigt. Wie in den Benutzereinstellungen des Benutzers kann auch hier eine Verbindung gelöscht werden.

In jeder DOCBOX® werden zwei Token mitgeliefert. Diese Tokens können über die Lizenzierung erweitert werden. Für jedes verwendete Endgerät wird ein separater Token benötigt. Dabei wird jedem Benutzer die Anzahl über die Benutzereinstellungen der möglichen Verbindung hinterlegt. Im Feld "Maximale Anzahl App Tokens" steht immer nur die noch nicht zugewiesene Token Verbindung zur Verfügung.

• QR-Code kann nicht generiert werden
  Der QR-Code für eine App kann in den Benutzereinstellungen nur generiert werden, wenn dem Benutzer mindestens ein freier App Token zuwiesen ist.
   
• Exception: Maximale Anzahl App Tokens erreicht
  In der Benutzerverwaltung kann der Administrator festlegen, wie viele App Token pro Benutzer erstellt werden können. Bei dieser Meldung wurden bereits alle zuwiesen App Token verbraucht. Sie können über Ihren Administrator Zugang die Anzahl der Token bei Benutzer erhöhen oder vielleicht nicht mehr benötigte Token aus Ihren Benutzereinstellungen löschen.
   
• HandskhakeException: Handshake error in client (OS Error: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED: unable to get local issuer certificate(handshake.cc:393)
  In den meisten Fällen wurden bei Ihrer DOCBX nicht das Fullchain-Zertifikat, sondern das End-Zertifikat in der DOCBOX hinterlegt. Android-System benötigen für die Verbindung das Fullchain-Zertifikat, damit eine verschlüsselte Verbindung hergestellt werden kann. Bitte prüfen Sie daher das hinterlegte Zertifikate bei Ihnen in der DOCBOX.